Informations légales
Politique de confidentialité
Quelles données nous recevons quand vous visitez la boutique ou commandez, ce que nous en faisons, et vos droits.
Mise à jour le 27 octobre 2026
01Responsable du traitement
Vos données sont traitées par DECO MOVE, responsable du traitement :
- Enseigne
- DECO MOVE
- Exploitant
- POTHRON, entrepreneur individuel (ei)
- Adresse
- 4 Rue de la Bouverie, 73330 Le Pont-de-Beauvoisin, France
- SIREN
- 489 904 920
- SIRET
- 489 904 920 00076
- Immatriculation
- Registre national des entreprises (RNE)
- TVA
- N° intracommunautaire FR66489904920 · TVA non applicable, article 293 B du CGI.
- Téléphone
- 06 61 22 30 73
- ou
Pour toute question sur vos données : .
02Ce que nous collectons, pourquoi, et combien de temps
| Pour quoi | Quelles données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Traiter, graver et livrer votre commande | Nom, prénom, adresses, e-mail, téléphone, contenu de la commande | Contrat | Durée de la commande, puis archivage |
| Facturation et comptabilité | Commandes et factures | Obligation légale | 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
| Portefeuille sur-mesure | Textes, photos et logos que vous envoyez via l’atelier en ligne | Contrat | Supprimés au bout de 30 jours si vous ne commandez pas ; sinon conservés avec la commande |
| Votre compte client (facultatif) | Identifiant, e-mail, mot de passe chiffré, adresses, historique | Contrat | Jusqu’à la suppression du compte, que vous pouvez demander à tout moment |
| Répondre à vos messages, SAV, rétractations | Coordonnées et contenu des échanges | Contrat ou intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Sécurité du site (lutte contre les piratages et le spam) | Adresse IP, pages demandées, appareil | Intérêt légitime | 120 jours au plus |
| Mesure d’audience | Pages vues, durée, provenance, appareil (voir « Cookies et traceurs ») | Intérêt légitime ou consentement selon l’outil | 13 à 25 mois selon l’outil |
Les données de carte bancaire sont saisies directement chez notre prestataire de paiement : DECO MOVE n’y a pas accès. Nous n’envoyons pas de lettre d’information et ne vendons ni ne louons vos données.
03Qui y a accès
Vos données sont traitées par DECO MOVE et transmises, pour ce qui les concerne, à nos prestataires :
- OVH SAS (France) : hébergement du site et de ses données ;
- SumUp : paiement par carte bancaire ;
- Mondial Relay, La Poste / Colissimo : livraison (nom, adresse, téléphone, e-mail de suivi) ;
- Hostinger : envoi des e-mails de la boutique (confirmations, expédition) ;
- Google (Google Analytics, via Site Kit) et Automattic (statistiques Jetpack) : mesure d’audience ;
- les autorités, sur demande légale uniquement.
04Transferts hors de l’Union européenne
Google et Automattic peuvent traiter des données de navigation aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (Data Privacy Framework), à laquelle ces sociétés ont adhéré. Les autres données (commandes, compte, livraison) restent dans l’Union européenne.
05Cookies et traceurs
| Outil | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| Panier et session (WooCommerce) | Garder votre panier, votre connexion, sécuriser le paiement. Indispensables. | Session à 48h |
| Statistiques DECO MOVE | Mesure d’audience tenue sur notre serveur, sans cookie, adresse IP tronquée, aucun suivi d’un site à l’autre. | 13 mois |
| Matomo (auto-hébergé) | Mesure d’audience sur notre propre serveur, adresse IP anonymisée, aucune donnée transmise à un tiers. Cookies _pk_id, _pk_ses. | Cookies 13 mois au plus, données 25 mois |
| Google Analytics (Site Kit) | Mesure d’audience par Google. | Jusqu’à 13 mois |
| Jetpack Stats (Automattic) | Statistiques de fréquentation du site. | Variable |
Vous pouvez à tout moment bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; le panier et la commande ont toutefois besoin des cookies indispensables pour fonctionner.
06Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L’accès à l’administration est limité, protégé par un code de vérification envoyé par e-mail sur tout nouvel appareil, et surveillé ; les comptes clients sont protégés par des mots de passe chiffrés.
07Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à ou par courrier à 4 Rue de la Bouverie, 73330 Le Pont-de-Beauvoisin, France. Nous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander de la justifier.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes, ou 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
08Mineurs
Le site s’adresse aux adultes. Si vous constatez qu’un mineur de moins de 15 ans nous a transmis des données sans l’accord de ses parents, écrivez-nous : nous les supprimerons.
09Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment si nous changeons de prestataire. La date de mise à jour figure en haut de la page.